Devoluciones

Entendemos que puede ser complicado comprar en línea. Si no está totalmente obsesionada con su compra de Fem Curves, puede devolverla solo para recibir crédito en la tienda . Debemos recibir la devolución dentro de los 30 días a partir de la fecha de compra. Si se recibe después de 30 días, el producto será devuelto al cliente. El crédito de la tienda nunca caduca.

Su crédito de la tienda no se puede utilizar con ningún otro descuento.

Las devoluciones estarán sujetas a una tarifa de envío de devolución de $8, que se deducirá de su reembolso.

Las tarifas de envío saliente del pedido original no son reembolsables.

1. Envíe una solicitud de devolución AQUÍ
2. Recibirá un correo electrónico de nuestro equipo dentro de 2 días hábiles.
3. Sigue los pasos del portal para solicitar tu devolución. Incluya el albarán del pedido original en el paquete de devolución. Una vez que se haya creado su devolución, recibirá una etiqueta de envío de devolución prepaga por correo electrónico. Usando la etiqueta proporcionada, puede dejar su paquete en cualquier oficina postal o ubicación de USPS.
4. Una vez que nos envíe su pedido, espere hasta 5 días hábiles para que nuestro equipo lo procese.
5. A continuación, recibirá un correo electrónico con el código de crédito de su tienda.
6. Puede usar su código de crédito de la tienda al finalizar la compra en su próximo pedido.

Las devoluciones están sujetas a la aprobación de calidad por parte de nuestro departamento de devoluciones. Tenga mucho cuidado al inspeccionar todos los artículos devueltos para asegurarse de que cumplan con estos requisitos:

• Los artículos deben devolverse sin usar, sin lavar, sin daños, sin usar y con todas las etiquetas originales adjuntas.
• Tenga cuidado de que el maquillaje o el desodorante no se peguen a la prenda. Se puede aplicar una tarifa de reposición del 15% según la condición del artículo devuelto.
• No ofrecemos ajustes de precio.
• Los gastos de envío no están incluidos en el importe del crédito de la tienda.

• Si recibió una pieza dañada, envíe un correo electrónico a: Servicio al Cliente inmediatamente.

• Una vez que se reciba su devolución, espere de 3 a 7 días para que nuestro departamento de devoluciones procese e inspeccione su devolución.
• Luego recibirá su crédito de la tienda por correo electrónico para volver a pedir el nuevo tamaño o estilo.